Pet La Salopette®
Hiervoor heb je verschillende oplossingen:
→ U kunt rechtstreeks contact opnemen met ons team via onze livechattool . Juliette kan u gepersonaliseerde suggesties geven en u precies vertellen welke maat u moet kiezen .
→ Om nog preciezer te zijn, kunt u onze livechatbot gebruiken door deze een bericht te sturen zoals " Kies mijn maat ". Lyro, onze virtuele assistent, zal u een paar vragen stellen om meer te weten te komen over uw lichaamsvorm en samen met u de maat te kiezen die bij u past.
→ Je kunt op de maattabel vertrouwen om een globaal beeld te krijgen van onze maten, maar dit is nog steeds onnauwkeurig omdat sommige Tuinbroek anders passen.
→ Ten slotte kunt u ook per e-mail contact met ons opnemen via het adrescontact@la-salopette.fr. Wij reageren binnen minder dan 48 uur.
Wil je alles weten over ons leveringssysteem naar Nederland 🇳🇱 en de tarieven? Klik hier: UITGEBREIDE LEVERING.
Onze verwerkingstijden zijn 1 tot 3 werkdagen. We verwerken bestellingen meestal vroeg in de ochtend. Daarna wordt de bestelling in Nederland 🇳🇱 geleverd in 3 tot 8 werkdagen afhankelijk van de gekozen optie (standaard, snelle levering of PostNL Pakketpunt afhaalpunt).
→ Een vraag over de levertijden? Bekijk direct onze Veelgestelde Vragen !
→ Heb je niet het juiste product ontvangen? Een gebrek opgemerkt? Stuur ons een foto van het product met je bestelnummer naar contact@la-salopette.fr
→ Is je bestelling een cadeau en ben je bang dat het niet op tijd aankomt? Neem snel contact op met ons team via dit formulier!
→ Voor elk ander verzoek, neem uitsluitend via dit formulier contact met ons op. Ons team antwoordt binnen 48 uur (maandag tot zaterdag, 8:30 - 18:30, exclusief feestdagen).
→ Wilt u in grote hoeveelheden kopen? Geen probleem, ons team is per e-mail beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden: contact@la-salopette.fr
Je kunt ook contact opnemen met Juliette of Sami via de chatballon rechtsonder op de site .
Uiteraard zijn wij blij dat iedere klant door de jaren heen met trots ons merk kan laten zien ! Voor elke annulerings-, retour- of omruilaanvraag kunt u per e-mail contact met ons opnemen op het volgende adres: contact@la-salopette.fr . U heeft na ontvangst 14 dagen de tijd om het artikel, indien het niet bevalt, aan ons te retourneren.
Als u wilt, kunt u snel ons retour- en terugbetalingsbeleid en onze algemene verkoopvoorwaarden bekijken.
Als u sneller antwoord wilt over de verzending van een bestelling, het kiezen van een model of maat, aarzel dan niet om contact op te nemen met Lyro, onze virtuele assistent die onderaan de site beschikbaar is: https://la-salopette.nl/ . Zorg ervoor dat u uw bestelnummer doorgeeft voor efficiënte hulp.
