Nous contacter
→ Une question concernant les délais de livraison ? Rends-toi directement dans notre Foire aux Questions !
→ Pour suivre ta commande, c'est ici : SUIVRE MA COMMANDE
→ Tu n'as pas reçu le bon produit ? Tu as remarqué un défaut ? Envoie-nous une photo du produit en question, accompagnée de ton numéro de commande à contact@la-salopette.fr
→ Ta commande est un cadeau et tu crains de ne pas la recevoir à temps ? Contacte notre équipe, via ce formulaire, qui t'enverra un bon cadeau à imprimer et à offrir en attendant l'arrivée de ta commande.
→ Pour toute autre demande, nous t'invitons à nous contacter via ce formulaire exclusivement. Un membre de notre équipe te répondra sous 72 heures (du lundi au vendredi, 10h00 - 16h00).
Contactez-nous à :LA SALOPETTE OÜ, Liimi tn 1b-716 Kristiine linnaosa 10621 Tallinn, Estonie
Notre numéro de téléphone :(+33)7 56 91 49 75
Om uw via La Poste verzonden bestelling te volgen, gebruikt u het trackingnummer dat u heeft ontvangen. Als dit nummer begint met "6A" of "LP", gaat u als volgt te werk:
1. Ga naar de La Poste-website.
2. Zoek naar het gedeelte ' Pakket volgen ': Vind de optie voor het volgen van pakketten op de startpagina van de site.
3. Voer uw trackingnummer in: plaats uw trackingnummer beginnend met "6A" of "LP" in het daarvoor bestemde veld.
4. Klik op “ Zoeken ” of “ Track ”**: Nadat u uw trackingnummer heeft ingevoerd, klikt u op de overeenkomstige knop om het zoeken te starten.
5. Bekijk uw bestelinformatie: De trackingpagina geeft u details over de huidige status van uw bestelling, zoals de locatie en bezorgstatus.
Als u problemen ondervindt bij het volgen van uw bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice van La Poste voor verdere hulp.
Als u sneller antwoord wilt krijgen met betrekking tot de levering van een bestelling of de keuze van een model of maat, kunt u contact opnemen met Lyro , onze virtuele assistent rechtsonder op de site: https://la-salopette.nl/ onder vermelding van uw ordernummer, bijvoorbeeld…
Ja, vanaf het moment dat u uw bestelling heeft geplaatst, heeft u 24 uur de tijd om deze te annuleren. Na deze deadline moet u de Tuinbroek rechtstreeks terugsturen naar onze vestiging in Frankrijk. 🇫🇷
PS: Vergeet niet uw bestelnummer te vermelden wanneer u met ons communiceert.
Uiteraard zijn wij blij dat iedere klant door de jaren heen met trots ons merk kan laten zien! Voor elke annulerings-, retour- of omruilaanvraag kunt u per e-mail contact met ons opnemen op het volgende adres: contact@la-salopette.fr .
Als u wilt, kunt u snel ons retour- en terugbetalingsbeleid en onze algemene verkoopvoorwaarden bekijken.
Als u sneller antwoord wilt over de verzending van een bestelling, het kiezen van een model of maat, aarzel dan niet om contact op te nemen met Lyro, onze virtuele assistent die onderaan de site beschikbaar is: https://la-salopette.nl/ . Zorg ervoor dat u uw bestelnummer doorgeeft voor efficiënte hulp.